Espace parents pour votre club d’arts martiaux
Offrez à chaque famille un seul endroit pour suivre l’entraînement de ses enfants. Dans l’espace parents ClubTide, les parents voient le planning, les présences, la ceinture actuelle et la progression, inscrivent leurs enfants aux examens de grade, règlent les factures par carte et signent les autorisations, depuis leur téléphone et sans attendre l’accueil.
Essai gratuit de 14 jours · sans carte bancaire · résiliable à tout moment
Moins de questions à l’accueil, des parents plus satisfaits
Dans un club plein d’enfants, ce sont les parents vos vrais clients. Ils veulent savoir quand a lieu le prochain cours, si leur enfant était bien présent mardi, quelle est la prochaine ceinture et quand a lieu l’examen, et combien ils doivent. Sans espace en ligne, chacune de ces questions devient un appel, un SMS ou une discussion à la porte au moment où vous essayez de commencer le cours.
L’espace parents ClubTide répond à ces questions avant qu’elles ne soient posées. Il est pensé d’abord pour le mobile, parce que c’est là que les parents lisent tout, et il affiche les mêmes informations que votre équipe, limitées à leurs propres enfants.
Comme l’espace parents est relié aux présences, aux ceintures et à la facturation, il n’y a rien de plus à tenir à jour. Quand un entraîneur pointe un élève ou enregistre un passage de grade, le parent le voit.
Tous les enfants de la famille au même endroit
Les parents se connectent une seule fois et voient chaque enfant de la famille, même quand frères et sœurs s’entraînent dans des groupes ou des disciplines différents. Les enfants n’ont jamais besoin de leur propre compte : c’est le parent qui se connecte.
L’accès se fait sur invitation : votre club invite le responsable légal, qui choisit un mot de passe ou se connecte avec Google. Les parents ne voient jamais que leur propre famille.
- Chaque enfant de la famille sur un seul écran
- Invitation du club, connexion par mot de passe ou avec Google
- Les parents ne voient que leur propre famille
Planning et historique des présences
La page de chaque enfant affiche ses prochains cours et son historique de présences. Les parents peuvent vérifier que leur enfant est bien venu en cours et voir la régularité de son entraînement. Quand un cours est déplacé ou annulé, les familles reçoivent une notification, et les avis de planning sont toujours envoyés.
- Les prochains cours de chaque enfant
- Historique des présences, cours par cours
- Notifications des cours déplacés ou annulés
Progression de ceinture et inscription aux examens
Les parents voient le grade actuel de leur enfant et sa progression vers la ceinture suivante, y compris le programme technique en cours. Quand votre club invite un élève à un examen de grade, le parent reçoit un e-mail et l’inscrit depuis l’espace parents avant la date limite.
Si l’examen est payant, l’inscription crée une facture que la famille peut régler en ligne immédiatement. Décliner l’invitation est tout aussi simple, et les frais d’examen non payés sont annulés.
- Ceinture actuelle, progression et programme technique
- Invitations aux examens de grade avec inscription en ligne
- Frais d’examen facturés et payables en ligne
Factures, paiement en ligne et paiement automatique
Les parents voient chaque facture et son statut, paient par carte sur une page sécurisée hébergée par Stripe et téléchargent leurs reçus. L’argent arrive directement sur le compte Stripe de votre club.
Si votre club propose le paiement automatique, les parents peuvent enregistrer une carte pour que les cotisations récurrentes soient prélevées automatiquement, et l’arrêter depuis leur espace quand ils le souhaitent. ClubTide ne stocke jamais les numéros de carte, seulement la marque et les quatre derniers chiffres pour l’affichage.
- Factures, paiement par carte et reçus
- Carte enregistrée pour le paiement automatique, désactivable à tout moment
- Données de carte gérées par Stripe, jamais stockées par ClubTide
Décharges, consentements et demandes RGPD
Les parents signent vos décharges et formulaires de consentement dans leur espace, et peuvent voir ce qu’ils ont signé. Quand un formulaire change et doit être accepté de nouveau, la demande s’affiche directement. Les consentements comme le droit à l’image peuvent aussi être retirés depuis l’espace parents.
Les parents peuvent télécharger une copie des données de leur enfant et envoyer des demandes relatives à leurs données au club, ce qui vous aide à respecter le RGPD sans paperasse.
- Signature en ligne des décharges et formulaires de consentement
- Retrait du consentement quand le formulaire le permet
- Export des données et demandes RGPD pour chaque enfant
Des notifications que les parents maîtrisent vraiment
Les familles qui utilisent l’espace parents reçoivent les informations importantes par e-mail et dans l’application : factures, paiements, changements de planning, invitations aux examens de grade et passages de grade. Les parents choisissent les catégories de messages qu’ils veulent recevoir, tandis que les avis de facturation et de planning sont toujours envoyés.
Chaque parent choisit sa langue (français, anglais, allemand, espagnol ou roumain), et le logo et la couleur de votre club apparaissent dans tout l’espace parents.
- Notifications par e-mail et dans l’application
- Préférences par catégorie pour chaque parent
- Les couleurs de votre club et la langue de chaque parent
Les familles dans l’espace parents en quelques minutes
-
1
Ajoutez les familles
Importez-les depuis un fichier CSV, ajoutez-les à la main ou validez les inscriptions en ligne.
-
2
Invitez les parents
Chaque responsable légal reçoit une invitation par e-mail pour activer son accès.
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3
Laissez l’espace parents répondre
Planning, présences, ceintures et factures se mettent à jour tout seuls.
L’espace parents affiche ce que le reste de ClubTide enregistre
Tout ce que voient les parents provient des présences, du suivi des ceintures, de la facturation et de vos fiches adhérents. Découvrez ces fonctionnalités, ou voyez comment l’espace parents s’adapte à votre discipline.
Questions sur l’espace parents
Vous avez encore des questions ? Écrivez-nous et nous vous répondrons.
Les parents doivent-ils installer une application ?
Non. L’espace parents est une application web adaptée au mobile qui fonctionne dans n’importe quel navigateur de téléphone. Les parents ouvrent le lien de leur invitation et se connectent.
Comment les parents obtiennent-ils un accès ?
Votre club invite chaque responsable légal par e-mail. Celui-ci choisit un mot de passe ou se connecte avec son compte Google, et ne voit que sa propre famille.
Les parents peuvent-ils payer les cotisations dans l’espace parents ?
Oui. Les parents règlent leurs factures par carte sur une page Stripe sécurisée, téléchargent leurs reçus et, si votre club l’autorise, enregistrent une carte pour le paiement automatique.
Les parents peuvent-ils inscrire leur enfant aux examens de grade ?
Oui. Les élèves invités apparaissent dans l’espace parents, où les parents les inscrivent avant la date limite. D’éventuels frais d’examen deviennent une facture payable en ligne.
Les enfants peuvent-ils avoir leur propre identifiant ?
Non. Les enfants ne sont jamais des utilisateurs de ClubTide. Le parent se connecte et voit tous ses enfants au même endroit.
Moins de temps sur les tableurs, plus de temps sur le tatami
Configurez votre club en deux minutes et essayez toutes les fonctionnalités gratuitement pendant 14 jours.
Aucune carte bancaire n’est demandée à l’inscription.