Portal para padres de tu academia de artes marciales
Da a cada familia un único lugar para seguir el entrenamiento de sus hijos. En el portal para familias de ClubTide, los padres ven el horario, la asistencia, el cinturón actual y el progreso, inscriben a sus hijos en los exámenes de grado, pagan las facturas con tarjeta y firman las autorizaciones, todo desde el teléfono y sin esperar a recepción.
14 días de prueba gratis · sin tarjeta · cancela cuando quieras
Menos preguntas en recepción, familias más contentas
En una academia llena de niños, los padres son tus verdaderos clientes. Quieren saber cuándo es la próxima clase, si su hijo fue de verdad el martes, qué cinturón viene después y cuándo es el examen, y cuánto deben. Sin un portal, cada una de esas preguntas se convierte en una llamada, un mensaje o una conversación en la puerta justo cuando intentas empezar la clase.
El portal para familias de ClubTide responde a esas preguntas antes de que las hagan. Está diseñado primero para el teléfono, porque es ahí donde los padres lo leen todo, y muestra la misma información que ve tu equipo, limitada a sus propios hijos.
Como el portal está conectado con la asistencia, los cinturones y los cobros, no hay nada extra que mantener. Cuando un entrenador registra la entrada de un alumno o anota un ascenso de grado, los padres lo ven.
Todos los hijos de una familia en un solo lugar
Los padres inician sesión una vez y ven a todos los hijos de la familia, aunque los hermanos entrenen en grupos o programas distintos. Los niños nunca necesitan su propia cuenta; quien inicia sesión es el padre o la madre.
El acceso es por invitación: tu academia invita al tutor, que crea una contraseña o inicia sesión con Google. Los padres solo ven a su propia familia.
- Todos los hijos de la familia en una sola pantalla
- Invitación de la academia, acceso con contraseña o Google
- Los padres solo ven a su propia familia
Horario e historial de asistencia
La página de cada hijo muestra sus próximas clases y su historial de asistencia. Los padres pueden comprobar que su hijo fue a clase y ver con qué regularidad entrena. Cuando una clase se cambia de día o se cancela, las familias reciben una notificación, y los avisos de horario se envían siempre.
- Próximas clases de cada hijo
- Historial de asistencia, clase a clase
- Notificaciones de clases cambiadas o canceladas
Progreso de cinturón e inscripción a exámenes
Los padres ven el grado actual de su hijo y su progreso hacia el siguiente cinturón, incluido el programa técnico que está trabajando. Cuando tu academia invita a un alumno a un examen de grado, los padres reciben un correo y lo inscriben desde el portal antes de la fecha límite.
Si el examen tiene una cuota, la inscripción la añade como factura que la familia puede pagar online al momento. Rechazar la invitación es igual de fácil, y una cuota de examen sin pagar se anula.
- Cinturón actual, progreso y programa técnico
- Invitaciones a exámenes con inscripción desde el portal
- Cuotas de examen facturadas y pagables online
Facturas, pagos online y pago automático
Los padres ven cada factura con su estado, pagan con tarjeta en una página segura alojada por Stripe y descargan los recibos. El dinero va directamente a la cuenta de Stripe de tu academia.
Si tu academia ofrece pago automático, los padres pueden guardar una tarjeta para que las cuotas de membresía periódicas se cobren solas, y desactivarlo desde el portal cuando quieran. ClubTide nunca guarda números de tarjeta, solo la marca y los cuatro últimos dígitos para mostrarlos.
- Facturas, pagos con tarjeta y recibos
- Tarjeta guardada para el pago automático, que se puede desactivar en cualquier momento
- Datos de tarjeta gestionados por Stripe, nunca guardados por ClubTide
Exenciones de responsabilidad, consentimientos y privacidad
Los padres firman en el portal tus exenciones de responsabilidad y formularios de consentimiento, y pueden ver lo que han firmado. Cuando un formulario cambia y hay que aceptarlo de nuevo, se les pide allí mismo. Consentimientos como la autorización para fotos también se pueden retirar desde el portal.
Los padres pueden descargar una copia de los datos de su hijo y enviar solicitudes de privacidad a la academia, lo que te ayuda a cumplir el RGPD sin papeleo.
- Firma online de exenciones y formularios de consentimiento
- Retirada del consentimiento cuando el formulario lo permite
- Exportación de datos y solicitudes de privacidad para cada hijo
Notificaciones que los padres controlan de verdad
Las familias que usan el portal reciben las novedades importantes por correo y en la app: facturas, pagos, cambios de horario, invitaciones a exámenes y ascensos de grado. Los padres eligen qué categorías de mensajes quieren recibir, mientras que los avisos de cobros y de horario se entregan siempre.
Cada padre o madre elige su idioma (español, inglés, francés, alemán o rumano), y el logotipo y el color de tu academia aparecen en todo el portal.
- Notificaciones por correo y en la app
- Preferencias por categoría para cada padre o madre
- La imagen de tu academia y el idioma de cada familia
Las familias en el portal en pocos minutos
-
1
Añade las familias
Impórtalas desde un CSV, añádelas a mano o aprueba las inscripciones online.
-
2
Invita a los padres
Cada tutor recibe una invitación por correo para activar su acceso al portal.
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3
Deja que el portal responda
Horarios, asistencia, cinturones y facturas se mantienen al día solos.
El portal muestra lo que registra el resto de ClubTide
Todo lo que ven los padres sale de la asistencia, el seguimiento de cinturones, los cobros y las fichas de tus miembros. Explora esas funciones o descubre cómo encaja el portal con tu estilo.
Preguntas sobre el portal para familias
¿Te quedan dudas? Escríbenos y te responderemos.
¿Los padres tienen que instalar una app?
No. El portal es una aplicación web adaptada al móvil que funciona en el navegador de cualquier teléfono. Los padres abren el enlace de su invitación e inician sesión.
¿Cómo obtienen acceso los padres?
Tu academia invita a cada tutor por correo. Crea una contraseña o inicia sesión con su cuenta de Google y solo ve a su propia familia.
¿Los padres pueden pagar las cuotas en el portal?
Sí. Los padres pagan las facturas con tarjeta en una página segura de Stripe, descargan los recibos y, si tu academia lo permite, guardan una tarjeta para el pago automático.
¿Los padres pueden inscribir a sus hijos en los exámenes de grado?
Sí. Los alumnos invitados aparecen en el portal, donde los padres los inscriben antes de la fecha límite. La cuota de examen, si la hay, se convierte en una factura que pueden pagar online.
¿Los niños pueden tener su propio acceso?
No. Los niños nunca son usuarios en ClubTide. El padre o la madre inicia sesión y ve a todos sus hijos en un solo lugar.
Menos tiempo con hojas de cálculo y más tiempo en el tatami
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