Termeni și condiții

1. Cine suntem

Platforma ClubTide (clubtide.app) este operată de ClubTide, cu sediul la [de completat], număr de înregistrare [de completat], cod fiscal [de completat]. Ne poți contacta la [email protected].

2. Definiții

• „Club” înseamnă organizația sportivă care creează un cont și folosește platforma.
• „Utilizator” înseamnă orice persoană care accesează platforma: proprietarul contului, staff-ul clubului sau părinții și tutorii invitați de club.
• „Date ale clubului” înseamnă informațiile introduse în platformă de club sau de utilizatorii săi, inclusiv datele membrilor.
• „Abonament” înseamnă planul plătit ales de club pentru utilizarea platformei.

3. Contul clubului

Pentru a crea un cont trebuie să ai cel puțin 18 ani și dreptul de a reprezenta clubul. Ești responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate, pentru păstrarea confidențialității parolelor și pentru activitatea desfășurată în contul clubului, inclusiv de către persoanele cărora le acorzi acces.

Recomandăm activarea autentificării în doi pași pentru toți membrii staff-ului.

4. Perioada de probă și abonamentele

Cluburile noi beneficiază de o perioadă de probă gratuită, a cărei durată este afișată la înscriere, fără obligația de a introduce un card. La finalul perioadei de probă, continuarea utilizării necesită alegerea unui abonament.

Abonamentele se plătesc lunar, în avans, cu cardul, prin procesatorul de plăți Stripe. Prețurile sunt cele afișate pe pagina de prețuri pentru țara clubului. Trecerea la un plan superior are efect imediat, cu plata diferenței proporționale; trecerea la un plan inferior are efect la următoarea reînnoire.

Poți anula abonamentul oricând; anularea are efect la sfârșitul perioadei deja plătite. Sumele plătite pentru perioada în curs nu se rambursează, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Dacă o plată eșuează, vom încerca din nou de câteva ori și te vom anunța. Dacă plata nu reușește, abonamentul poate fi anulat.

5. Plățile membrilor către club

Plățile online ale membrilor sunt procesate prin contul Stripe propriu al clubului. Relația contractuală privind aceste plăți există între club, membrii săi și Stripe. ClubTide nu este parte la aceste tranzacții și nu stochează datele cardurilor. Clubul răspunde de prețurile, facturile și obligațiile fiscale proprii.

6. Utilizare acceptabilă

Te angajezi să nu folosești platforma pentru:

• activități ilegale sau prelucrarea unor date fără temei legal;
• încercarea de a accesa conturile altor cluburi sau de a ocoli măsurile de securitate;
• trimiterea de mesaje nesolicitate sau conținut abuziv;
• supraîncărcarea intenționată a platformei sau extragerea automată a datelor.

7. Datele clubului

Datele clubului rămân proprietatea clubului. Pentru datele personale ale membrilor, clubul este operator, iar ClubTide acționează ca persoană împuternicită (procesator), conform Politicii de confidențialitate și acordului de prelucrare a datelor care face parte din acești termeni.

Clubul răspunde de existența unui temei legal pentru datele introduse, inclusiv de obținerea consimțământului părinților sau tutorilor pentru datele copiilor, acolo unde este necesar.

Poți exporta datele oricând folosind instrumentele din aplicație. După închiderea contului, datele sunt șterse sau anonimizate într-un termen rezonabil, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm.

8. Disponibilitate și modificări

Depunem eforturi rezonabile ca platforma să fie disponibilă și sigură, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă. Putem efectua lucrări de mentenanță și putem îmbunătăți, modifica sau retrage funcții. Te vom anunța din timp despre modificările care îți afectează semnificativ utilizarea.

9. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, ClubTide nu răspunde pentru pierderi indirecte, pierderi de profit sau de date cauzate de utilizarea platformei. Răspunderea totală a ClubTide pentru orice pretenție este limitată la sumele plătite de club în ultimele 12 luni pentru abonament. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată conform legii.

10. Suspendare și încetare

Putem suspenda sau închide un cont în cazul încălcării grave a acestor termeni, al neplății sau dacă legea ne obligă. Poți închide contul oricând, contactându-ne la [email protected].

11. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni. Pentru modificări importante, te vom anunța prin email sau în aplicație înainte ca acestea să intre în vigoare. Continuarea utilizării după această dată înseamnă acceptarea noilor termeni.

12. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau, în lipsa unei înțelegeri, de instanțele competente de la sediul operatorului, fără a afecta drepturile imperative ale consumatorilor, acolo unde se aplică.

13. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, scrie-ne la [email protected].